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会社概要
| 名称: |
株式会社 石川電機
インターネット通販事業部 |
Information
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| 所在地: |
444-0305
愛知県西尾市平坂町並木切添4番地 |
| 責任者: |
石川賢治 |
| 電話番号: |
0563-59-6760(代表)
8:30-19:30
0563-59-9760(通販事業部直通)
9:00-18:00 |
| FAX番号: |
0563-59-6784 |
| E-mail: |
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| 定休日: |
毎週火曜日 |
商品お問い合わせご質問等はメールにてお願い致します。
(万が一お急ぎの場合はお電話も受け付けております。その際にはお手数ですが、お電話を通販事業部へお回し下さい。)
※通販スタッフは修理・工事・営業等の為、常駐しておりませんので、極力メールのお申し込み・お問い合わせをお願い致します。
ご協力お願い致します。
お問い合わせ・ご注文及びご相談メール:メールフォーム |
Sony Styleについて
☆当店はソニースタイルよりイー・ソニーショップとして認定されています。 SonyStyleとは??
(株)石川電機はソニースタイル・ジャバンと直接契約を結び、みなさまのSony Styleの快適なご利用をサポートしています。
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 SonyStyleオリジナルモデルが目白押し!
ソニースタイル限定販売、特別仕様のオリジナルモデルを購入できます。せっかく買うなら、幅広い選択肢の中から買いたいですよね。
 関連アイテムが充実!
関連・周辺機器も充実。ソニースタイルのメンバー向け特別企画もあり、デジタルの世界が広がり、もっと楽しくなります。
 しっかり3年保証!
Sony Styleの商品は「3年間修理サービス」付き!破損・水没・火災にも対応なので安心です!(一部商品を除きます。)更に「3年間修理サービス」【ワイド】も安心です! |
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SonyStyle 電話でご相談窓口
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SonyStyleでは電話での購入相談などを受け付けています。お客様の様々な疑問にベテランスタッフが丁寧にお答えします。商品選びに迷ったらご遠慮なくお電話下さい!
ご注文時には左記ショップコード【2033001】をお伝え下さい。 |
石川電機 今月のお買い得品ページ・OUTLET STOREページ
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販売価格について |
- 今月のお買い得品コーナー、OUTLET STORE上に掲載しております全ての取扱商品には送料、代金引換手数料は含まれておりません。
- ご注文確定後、商品発送後も、価格の変更等は受け付けられませんので、その点はご了承下さい。
- 大特価、激安価格または、お問い合わせの表示になっている商品につきまして、当ホームページの都合上表示出来ない価格があります。メールにてお問い合わせ下さい。
- 商品代金以外の必要料金
☆送料
☆銀行振込の場合は銀行振込手数料
☆代引き発送時は代金引換手数料
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ご注文・お問い合わせ |
当店の受注方法は、全ての商品が『お申し込み』となっております。
(在庫の有無、お支払い合計金額等のご確認の為です。)
お客様より『お申し込み』を頂きました後に弊社よりご利用明細
(商品型番、合計金額、お届け予定日等)をお知らせ致します。
基本的には12時間以内に返信をさせて頂きますが、毎週火曜日は弊社 定休日の為、ご返信が翌日の水曜日となることがございます。
お客様に弊社より送らせて頂きましたご利用明細(御見積有効期限は5日間とさせて頂きます)をご確認の上、
メールサブジェクト(件名)を”注文”として頂きましてご返信下さい。
※お申し込み方法
ショッピングカート、メールにて24時間受け付けております。(当店ショッピング・カート、 メールフォームをご利用下さい。)
必要事項に記載を頂きまして、送信ボタンを押して下さい。
12時間以上経過しても返信メールがない場合にはショッピング・カートが上手く作動していない場合が考えられます。
その場合には下記メールフォームより直接お申し込み下さい。お手数ですが、宜しくお願い致します。
メールフォーム
ご注意!
お客様のお使いになられておりますPCセキュリティのドメイン設定において、.com(ドットコム)のドメイン拒否を設定されておりますと当店からのメールがお手元に届きません。事前にご確認をお願い致します。
※予め、購入前に商品の機能・サイズ・色・50Hz/60Hz仕様など、充分ご確認下さい。お客様のご都合による返品・交換及び、
特殊サイズ・限定品などの交換・返品がお受け出来ませんので、ご確認の上、ご注文頂きます様、お願い申し上げます。
| お申し込みからご注文、商品の発送までの流れ・・・ |
| @先ずはお申し込み |
当WEBサイト上のショッピングカートよりお申し込みをお願い致します。
(商品の価格・在庫は激しく変化しておりますので在庫の有無、商品のお値段等確認の為です。) |
A弊社より 御見積メール発送 |
お客様よりお申し込み頂きました商品の送料等を含めましたお見積もり、納期等をお知らせ致します。
(火曜日は定休日の為、メールのご返信、ご入金確認、発送等は翌日,水曜日となります。) |
| Bご確認して発注 |
お客様に明細書をご確認の上、メールサブジェクト(件名)を”注文”として頂き、ご返信願います。
※1 ご返信頂けませんと、受付できません。お手数ですが宜しくお願い致します。
※2 16:00までに”ご注文”を頂けますと即日発送可能です。(代引きの場合)
(16:00を過ぎますと翌日の発送となりますので、お急ぎの方はご注意下さい。) |
| C商品の発送 |
ご注文メールを頂いた後、直ちに商品発送の準備を致します。
(銀行振込みをご希望の方はご入金の確認が取れ次第の商品発送となります。)
商品を発送致しました後、運送会社の荷物お問い合わせ番号、到着予定日時等をお知らせ致します。 |
| Dお客様宅へ商品到着 |
今後ともごひいきに宜しくお願い致します。 |
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お支払方法/送料・商品の発送・納期 |
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| お支払方法 |
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| ○代金引換 |
ご注文商品をお届けした際に宅配業者に代金をお支払い下さい。在庫商品は(16:00までに受注の場合)即日発送致します。(別途、代引き手数料が必要です) |
| 代金引換は、比較的早く発送されますので、お急ぎの時などはこちらをおすすめ致します。 |
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| ○銀行振り込み |
(振込手数料はお客様負担となります。何卒御了承下さい。) |
| 当店の指定口座(下記口座)へ代金をお振り込みください。ご入金確認後商品発送の手配をさせて頂きます。 |
西尾(ニシオ)信用金庫 平坂(ヘイサカ)支店
【当座預金】 0016787 株式会社 石川電機(カブシキガイシャ イシカワデンキ) |
| ご入金の確認は平日8:45〜15:00までとなっております。 |
| お振り込み頂く前に、ご注文のメールを必ず先にお願いします。 |
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| その他、送料、代引き手数料、修理等 |
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| 下記 内容をご確認下さい。 |
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- 代金引換は、比較的早く発送されますので、お急ぎの時などはこちらをおすすめ致します。
- お届け先は日本国内のみとさせて頂きます。
- 商品のお届けは通常クロネコヤマトにて、大型テレビ・洗濯機等、大型商品は佐川急便にてお届け致します。
”送料無料”は代引きご希望の方は別途代引き手数料がかかります。
- 領収書が必要な場合は,ご注文の際お申し付けください。《領収書:有料税込み\315(商品同梱にて発行した場合)》
商品とは別に領収書が必要な際(商品発送後、または商品お届け場所以外に発送する場合)には別途郵送料80円がかかります。
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〇銀行振込の場合
- 当社よりお申し込み内容確認をお知らせさせて頂く時に当社の口座番号等をご案内致します。
お申し込み確認メールを確認後、ご注文確定メールを送付致しますので、その後にご入金をお願い致します。
- 口座番号等必ず間違いのないようにお願いします。お振り込み人の欄は正確にご記入下さい。
- 振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
- ご入金の確認ができました時点で商品の発送手続きを行います。
〇代金引き換え(代引き)の場合
- 商品代金のほかに別途、代金引換手数料、送料がかかります。(ご確認メールにて代金引換金額を送付致します。)
- 代金のお支払いは、、商品到着時に配送業者さんに現金にてお支払い頂きます。
- 地域・商品の大きさにより、代引きが不可能な場合も有りますので、お問合せ下さい。
- 代金引換サービスもお客様負担になりますので御了承下さい。
- 領収書は代金引換時に配送業者より発行されます。当社からは基本的には発行されません。
- 配達事業者がお渡しする伝票が領収書となります。
別途,当店発行の領収書が必要な場合は,ご注文の際お申し付けください。《領収書:有料税込み\315》
- 一部地域によっては,代金引換をご利用いただけない場合があります。
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送料について |
| 送料(税込み) |
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沖縄 |
九州 |
四国 |
中国 |
関西 |
北陸 |
東海 |
信越 |
関東 |
南東北 |
北東北 |
北海道 |
該当商品例 |
| 5kgまで |
1,218 |
892 |
892 |
777 |
672 |
672 |
672 |
672 |
672 |
777 |
892 |
1,218 |
デジカメ・カムコーダーetc |
| 15kgまで |
1,879 |
1,218 |
1,218 |
1,102 |
997 |
997 |
997 |
997 |
997 |
1,102 |
1,218 |
1,543 |
掃除機・炊飯器etc |
| 30kgまで |
3,528 |
1,218 |
1,218 |
1,102 |
997 |
997 |
997 |
997 |
997 |
1,102 |
1,218 |
2,205 |
DVDレコーダー・アンプetc |
| 40kgまで |
|
3,675 |
3,675 |
3,675 |
3,150 |
3,150 |
3,150 |
3,150 |
3,150 |
3,675 |
3,675 |
3,675 |
洗濯機etc |
| 50kgまで |
|
4,200 |
4,200 |
4,200 |
3,675 |
3,675 |
3,675 |
3,675 |
3,675 |
3,675 |
4,200 |
4,200 |
37インチ以下の薄型テレビetc |
| 60kgまで |
|
5,250 |
5,250 |
5,250 |
4,200 |
4,200 |
4,200 |
4,200 |
4,200 |
5,250 |
5,250 |
6,300 |
42インチの薄型テレビetc |
- 基本的に複数個口の場合は同一梱包で送料をお安くすることができますので、セットでご購入の方がお得です。
(商品によりましては同一梱包のできない場合がございます。予めご了承頂けます様、宜しくお願い致します。)
- 掃除機とゴミパックの同時購入の場合にはゴミパックを本体に同梱させて頂く為、本体を一度のみ開梱致します。
- 商品により同一梱包のできない商品に関しては、複数個口でお送りする為、送料が増額致しますのでご了承下さい。
- 送料は商品によりましては複数個口になる場合もございます。
お問い合わせ・お申し込みを頂いた後にお知らせ致します。
- 商品の配送は玄関先までとなります。いずれの場合も、取り付け等の作業、処分等はお受け出来ません。
○当社在庫品について
- 当社在庫品は、ご入金確認後発送致します。代引きの場合は、ご注文確定後、発送致します。
○メーカーお取寄せ品について
- メーカーお取寄せ品につきましてはご入金確認後、メーカーへ発注致します。
- 納期は基本的にご注文確定後、3〜4日または1週間以内にお客様のお手元に届きます。
(一部商品を除く場合がございます。)
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代引き手数料について |
| 代引き手数料(税込み) |
| 送料・手数料含む合計金額 |
手数料 |
◇送料
送料は,672円から,但し商品によって一部異なります。
(消費税込み) |
| 1〜9,999円 |
315円 |
| 10,000〜29,999円 |
420円 |
| 30,000〜99,999円 |
840円 |
| 100,000〜299,999円 |
1,260円 |
商品本体価格+送料、手数料までを含めた合計金額です。
(例)商品代金29,500円+送料無料 =29,500円 ⇒代引き手数料420円 お支払い合計金額=29,920円
商品代金29,500円+送料400円=29,900円 ⇒代引き手数料840円 お支払い合計金額=30,740円 |
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商品の保証・サポートについて |
- ご購入後の使用説明などは、メーカーインフォメーションにお問い合わせ下さい。
- ご購入後の故障の場合、メーカー保証書に基づく修理対応となります。
最寄りのサービスステーション・メーカー取り扱いのあるショップ様までお持ち下さい。 (当店でも修理・部品交換等承っておりますが、送料(お客様宅→当店、当店→お客様宅)はお客様ご負担とさせて頂いております。基本的には最寄りのサービスステーション・メーカー取り扱いのあるショップ様までお持ち下さい。) (メーカー保証が受けられなくなりますので当社の納品書、配送業者の伝票控え、領収書等は保証書と一緒に保管してください。) (お客様の誤った操作、破損に関しましても、無償修理とはなりませんのでご了承下さい。)
- 当社に連絡なしに商品を送られましても対応致しかねますので、必ずご連絡を先にお願い致します。
- 通販スタッフは常駐しておりませんので、突然のお電話では対応できない場合が多々ございます。
必ずE-mailにてご連絡をお願い致します。
- 当店にて中古品を取り扱いしておりますOutlet Storeにて掲載をしております中古品の保証は出荷前に事前点検を致しておりますが、基本的には保証はございませんので、 予めご了承頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
- ◆当WEBサイト上に記載しております、『3年間保証サービス「ベーシック」及び「ワイド」』はソニースタイル購入特典となっております。
石川電機 今月のお買い得品コーナー、OUTLET STORE上での販売はメーカー規定の保証となっております。
(OUTLET STORE内での当店VAIO展示品につきましては、メーカー規定の1年保証となります。また、VAIOオーナーズパスは付属致しません。)
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キャンセル・返品・交換について |
- 正式受注後(注文メールを頂いた後)のキャンセルは一切お受け致しかねます。
(正式受注後、直ちに受注分の商品を確保する為です。何卒ご了承下さい。)
- 返品につきましても、商品をご注文頂いた時点で注文確定とさせて頂くため、返品もお受けできません。
(初期不良の場合には新品交換致します。詳細は下記をご参照下さい。)
- インターネット通信販売は訪問販売と異なります。クーリングオフは適用されません。
- 特定の機器との間で生ずる不具合(相性)につきましても,返品、交換には応じられません。
- WEB限定での特価販売につきまして価格の変動がございます。ご注文を頂きました時点で、ご注文確定とさせて頂いておりますので、価格更新が行われましても、返金・返品・キャンセル等は一切お受け致しかねます。
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初期不良について |
- 初期不良期間は、お買上げ日(商品到着日)より換算して5日間とさせて頂きます。
5日間を過ぎますといかなる理由があっても修理扱いとさせて頂きます。
- 初期不良に関して、以下の項目をすべて満たしていることを条件と致します。
- お買上げ日(商品到着日)より換算して、5日間以内であること。
- お買上時に添付しておりました、全ての梱包材・付属品が欠損なくそろっていること。
- 当店で初期不良と認められたもの。 初期不良と思われた時は弊社へ至急ご連絡下さい。
- 液晶のドット抜けについては初期不良ではありません。メーカーの説明書きを参考にして下さい。
- メーカーでの商品製造が完了している商品については修理対応となりますのでご了承下さい。
- 初期不良の場合は新品交換をさせて頂きます。
(送料はお客様ご負担とさせて頂いております。初期不良品が当店に到着確認後、当店より新品を発送させて頂きます。当店より発送させて頂く新品の送料は当店が負担をさせて頂きます。)
- 通販スタッフは常駐しておりませんので、突然のお電話では対応できない場合がございます。
必ずE-mailにてご連絡をお願い致します。
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プライバシーポリシー
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お客様の個人情報のお取り扱いについて
(株)石川電機(以下「当店」といいます)は、ご提供頂きました個人情報及びお客様からの問い合わせ対応歴などのお客様に関する情報(以下「個人履歴」といいます)を、次の規定に基づき取扱わせて頂きので、必ずご確認の上、お客様の個人情報をご提供下さいます様、お願い致します。
1. 個人情報の使用目的について
当店は、お客様からご提供頂きます個人情報を下記の目的にのみ使用させて頂きます。下記以外の目的で個人情報及び個人履歴を使用する際には、改めてその使用目的をお知らせし、お客様のご了承を頂きます。また、当店は、個人情報の使用目的の範囲内で必要な業務を委託する協力会社に対し、厳重な個人情報及び個人履歴の管理を求めたうえで個人情報及び個人履歴を開示することがあります。
■ 当店からお客様への、商品・サービス・キャンペーン情報等に関するダイレクトメールの発送
■ 統計資料の作成
2. ご登録頂いた個人情報の保管に関して
第三者がお客様の個人情報および個人履歴に不当に触れることのない様、合理的な範囲内で、厳重な管理体制のもとで保管致します。なお、当店は、上記使用目的が達成され、継続して保管する必要がなくなったと判断した場合、すみやかにお客様の個人情報および個人履歴を再生不能な方法で消去致します。
3. 個人情報に関するお問い合わせ
お客様の個人情報に関する照会・修正または削除を希望される場合、またはご不明な点がありましたら、下記の問合わせ先までご連絡下さい。可能な限り速やかに対応させて頂きます。
<問合わせ先>
店名: (株)石川電機
電話番号: 0563-59-6760
受付時間: 9:00-19:00【火曜日は定休日です】
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